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400-6500-652
010-68785461
如果问题仍无法解决,可拨打此电话。
 
 
   
    常见问题  
   

  1、计算机操作水平不高该如何参加网络学习?

  水利工程建设注册监理工程师继续教育系统网络学习并不困难,只需会上网即可,而上网对任何人来说都不是一件难事,那么参加网络学习是轻而易举的。

  网络课堂只需要输入资格证书编号、密码进入教育系统首页后,点击“进入学习”按钮进行听课即可。

  

  如果输入编号和密码时遇到问题,立即拨打010-68785461、400-6500-652由工作人员解决。

  2、在线课程有没有时间以及次数的限制?

  在线课程的学习时间为两个月,截止时间会在继续教育系统首页的右侧提示,截止日期结束之前,必须完成所有课程的学习和考试。学习次数只有一次。

  3、在线考试有哪些规则?

  (1)客观题总分100分, 60分及格。

  (2)客观题题型全部为判断题。

  (3)做答客观题时,注意考试时间,系统会自动提示考试倒计时时间,考试结束前,注意点击“提交”按钮提交试卷。

  如客观题考试未合格,可以重新参加考试,系统默认两次考试机会,如两次考试后仍未合格,及时致电010-63462181,工作人员会帮助安排考试。由于本系统为学员开放的学习时间为2个月,必须在系统提示的时间内完成考试。

  4、学习过程中课程无法学习、考试报错或考试成绩无法上传怎么解决?

  学习请只使用IE浏览器,并使用IE8.0浏览器;

IE9、IE10及以上请设置兼容视图(可百度搜索图文方法),具体方法:
1、请在工具(按ALT+O)菜单下的兼容性视图中添加sljxjy.cn;
2、按F12,在弹出的开发者人员工具中进行设置,IE8、9、10直接在右上角有浏览器模式-IE8和文档模式-IE8标准;IE11及以上选仿真选项下面包含文档模式和字符串,文档模式选择8,字符串选择为Internet Explorer 8;
3、退出继续教育平台,重新登录。

另,IE8.0浏览器依然不能学习请添加兼容性视图设置;听课时使用小窗口,关闭其它与视频无关的IE页面,另,因下载软件的视频点击自动搜索下载功能会造成课程无法正常学习,所以请关闭迅雷等下载软件的所有程序;360安全浏览器请使用IE兼容模式(先打开IE浏览器设置兼容性);如果仍无法解决,请联系客服。

  5、学习视频时不能播放、不能安装、一直处于正在连接或播放发生错误等问题怎么办?

  请下载最新的realplayer播放器,设置浏览器兼容性(设置方法见问题4);或下载播放插件连接如下:http://px.sljxjy.cn/user/help/15.htm。

  注:请使用win7或XP系统的电脑进行学习